Genel iş şartları ve koşulları
1. Kapsam
Aşağıdaki şartlar ve koşullar, çevrimiçi mağazamız aracılığıyla yapılan tüm siparişler için geçerlidir. Çevrimiçi mağazamız yalnızca tüketicilere yöneliktir.
Tüketici, öncelikle ticari veya bağımsız mesleki faaliyetleriyle ilişkilendirilemeyecek amaçlarla hukuki bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir. Girişimci, yasal bir işlemi tamamlarken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini yürüten gerçek veya tüzel kişi veya hukuki ehliyete sahip bir ortaklıktır.
2. Sözleşme ortağı, sözleşmenin kurulması, düzeltme seçenekleri
Satın alma sözleşmesi bireysel şirketlerle yapılır.
Ürünleri çevrimiçi mağazaya yerleştirerek, bu ürünler için bir sözleşme akdetmek üzere bağlayıcı bir teklifte bulunuyoruz. Bağlayıcı siparişinizi vermeden önce, sipariş sürecinde sağlanan ve açıklanan düzeltme yardımcılarını kullanarak ürünlerimizi ilk olarak herhangi bir yükümlülük altına girmeden alışveriş sepetinize koyabilir ve girişlerinizi istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz. Sözleşme, alışveriş sepetinde yer alan ürünler için sipariş ver butonuna tıklayarak teklifinizi kabul ettiğinizde kurulmuş olur. Siparişinizi gönderdikten hemen sonra e-postayla başka bir onay alacaksınız.
3. Sözleşme dili, sözleşme metni saklama
Sözleşmenin imzalanması için mevcut dil: Türkçe
Sözleşme metnini kaydedip size sipariş verilerini ve genel şartlar ve koşullarımızı metin biçiminde gönderiyoruz.
4. Teslimat koşulları
Belirtilen ürün fiyatlarına ek olarak, teslimat yerinin Avrupa Birliği dışında olması durumunda nakliye masrafları geçerli olabilir.
Yalnızca posta yoluyla teslimat yapıyoruz. Maalesef ürünün kendi kendine toplanması mümkün değildir.
Paketleme istasyonlarına teslimat yapmıyoruz.
5. Ödeme
Mağazamızda genel olarak aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:
Peşin ödeme
Peşin ödeme yöntemini seçerseniz, size banka bilgilerimizi ayrı bir e-postayla vereceğiz ve ödeme alındıktan sonra ürünleri teslim edeceğiz.
Kredi kartı
Siparişinizi verirken kredi kartı bilgilerinizi veriyorsunuz. Meşru kart sahibi olduğunuz doğrulandıktan sonra ödeme işlemi otomatik olarak gerçekleştirilecek ve kartınızdan çekim yapılacaktır.
PayPal
Sipariş işlemi sırasında çevrimiçi sağlayıcı PayPal’ın web sitesine yönlendirileceksiniz. Fatura tutarını PayPal aracılığıyla ödeyebilmek için, orada kayıtlı olmanız veya önce kaydolmanız, erişim verilerinizle kendinizi tanımlamanız ve ödeme talimatlarını bize onaylamanız gerekir. Siparişi mağazaya verdikten sonra PayPal’dan ödeme işlemini başlatmasını talep ediyoruz. Ödeme işlemi hemen ardından PayPal tarafından otomatik olarak gerçekleştirilecektir. Sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.
6. Nakliye hasarı
Malların nakliye sırasında bariz bir hasarla teslim edilmesi halinde, lütfen bu tür hataları en kısa sürede teslimat görevlisine bildirin ve lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Şikayette bulunmamanız veya bizimle iletişime geçmemeniz, yasal talepleriniz ve bunların uygulanması, özellikle de garanti haklarınız açısından hiçbir sonuç doğurmaz. Ancak bunlar, nakliyeciye veya nakliye sigortası şirketine karşı kendi taleplerimizi ileri sürmemize yardımcı olur.
7. Garanti ve Teminatlar
Kusurlara ilişkin yasal sorumluluk yasası geçerlidir. Geçerli olabilecek ek garantiler ve bunların kesin koşulları hakkındaki bilgiler, ürünle birlikte ve çevrimiçi mağazadaki özel bilgi sayfalarında bulunabilir.
8. Sorumluluk
Bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekil acentelerimizin neden olduğu zararlardan kaynaklanan taleplerde her zaman sınırsız sorumluluğumuz vardır.
• yaşamın, bedenin veya sağlığın zarar görmesi durumunda
• kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlali durumunda
• üzerinde anlaşmaya varılması halinde, garanti vaatleri durumunda veya
• Ürün Sorumluluğu Kanunu’nun uygulama kapsamı açık olduğu sürece.
Tarafımızca hafif bir ihmal nedeniyle, yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde yerine getirilmesi için gerekli olan ve sözleşme ortağının düzenli olarak uyulacağına güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin (temel yükümlülükler) ihlali durumunda, yasal temsilciler veya vekil temsilciler için sorumluluk, sözleşmenin akdedildiği tarihte öngörülebilir miktarla sınırlıdır. Tipik olarak beklenmesi gereken hasar sınırlıdır.
Aksi takdirde hasar talepleri kapsam dışıdır.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Avrupa Komisyonu, burada bulabileceğiniz çevrimiçi anlaşmazlık çözümü (OS) için bir platform sunmaktadır. Tüketici tahkim kurulu önünde bir anlaşmazlık çözüm prosedürüne katılmaya ne mecburuz ne de böyle bir isteğimiz var.